Nierzadko utyskujemy na funkcjonowanie urzędów oraz urzędników. Naszym sądem funkcjonują za wolno albo nieprofesjonalnie. Wszystkie te odczucia na ogół są subiektywne. Załatwiając coś w powiecie lub w gminie nierzadko już od początku jesteśmy poddenerwowani, toteż łatwiej jest nam wzbudzić w sobie negatywne emocje. Czasem po prostu czujemy obawę w obliczu władzy - zwłaszcza łatwo o takie uczucia w wypadku osób starszych, często zagubionych w dosyć nieprzystępnym gmachu