Mianem usług porządkowych można określić wszystkie działania, które służą zaprowadzeniu porządku oraz utrzymaniu go, zarówno we wnętrzach, jak i na zewnątrz. Konieczność sprzątania jest niezwykle częsta. Nie zawsze jednak wystarcza czasu na wykonanie tego typu prac samodzielnie. Nierzadko również ma się do czynienia z miejscami ciężko dostępnymi, których posprzątanie wymaga specjalistycznego sprzętu.