Zdarza się, że ktoś przychodzi po pożyczkę, ale później nie oddaje tych środków, co pożyczkodawcę może wpędzić w problemy finansowe. Czasami kontrahenci nie płacą należności, dlatego firma wykonująca usługi albo sprzedająca artykuły jest stratna.

Windykacja dosłownie oznacza dochodzenie roszczeń, ochronę konieczną, a nieraz zemstę. Już za czasów Cesarstwa Rzymskiego funkcjonowała instytucja prawna, jakiej zadaniem było dążenie do odzyskania rzeczy znajdującej się w posiadaniu postaci do tego nieuprawomocnionej. Otrzymywaniem, magazynowaniem i ujawnianiem wiadomości i danych osobowych oraz ekonomicznych zajmuje się Rejestr Dłużników, znany powszechnie jako Czarna Lista Dłużników.

Już wcześniej kupiłeś na raty parę sprzętów, ale teraz zauważasz, iż jednak Twoja zdolność finansowa okazuje się o wiele mniejsza aniżeli zakładałeś.